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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden. Bitte lesen Sie die folgenden Versandinformationen sorgfältig durch.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandgebiete

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Sollte Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice vor Ihrer Bestellung.

Versandmethoden

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, DPD, Hermes oder vergleichbare Kurierdienste, abhängig von Lieferort und Produkttyp.

Alle Sendungen werden diskret und sicher verpackt.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Deutschland: 2 bis 5 Werktage
• Europäische Union: 5 bis 10 Werktage
• Internationale Lieferungen: 7 bis 21 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Zollabfertigungen, Wetterbedingungen, saisonalem Bestellaufkommen oder lokalen Zustelldiensten variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und richten sich nach Lieferadresse, Paketgröße und Produktart.

Kostenloser Versand kann bei bestimmten Aktionen oder ab einem Mindestbestellwert angeboten werden.

Altersverifikation

Für bestimmte Produkte kann gemäß deutschem Recht eine Altersprüfung erforderlich sein. In solchen Fällen erfolgt die Zustellung nur persönlich an den verifizierten Empfänger gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Falsche Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter Adressdaten übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine schnelle Lösung anstreben.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite auf Selbstverteidigunswaffen.de